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POS机故障大全,有了它,不用再害怕

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POS机故障大全,有了它,不用再害怕

发布日期:2018-07-03 作者: 点击:

主机故障排查

显示屏幕不亮

1、请检查电源是否插好、电源开关是否开启;

2、如是分体机具,请将手柄放置在底座上;

3、请关闭电源开关并拔去电源线,待15秒后重新接上电源线并开启电源开关,重启POS机;

刷卡没有反应

1、请确认所刷卡片的磁条位置及刷卡的手势是否正确,请平稳、匀速地刷卡;

2、请重新启动机器,检测机器是否死机;

3、请检查顾客使用的卡磁道是否有损,可另换一张卡测试一下;

4、若所有卡都刷不过,请用餐巾纸包裹卡片在刷卡槽中来回刷几次以清理磁头。

键盘没有反应

1、请是否有个别按键被卡住,建议您每个按键都按一遍;

2、请检查机具是否处于“锁定”状态,如果是,请解除锁定;

3、如果是密码键盘故障,请先关闭机器电源,拔插密码键盘连接线,再重新开启机器。

显示MAC错误

请先做“签退”操作,再做“签到”操作。

显示PINPAD错误

请先关闭机器电源,拔插密码键盘连接线,再重新开启机器。

显示PINKEY不符

1、请先关闭机器电源,拔插密码键盘连接线,再重新开启机器;

2、先做“签退”操作,再做“签到”操作。


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