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POS机,打印故障排查

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POS机,打印故障排查

发布日期:2018-07-03 作者: 点击:

打印故障排查

卡纸的处理方法

请先清理纸槽内的杂物,再重新安装好打印纸,进入菜单,选择“打印”--“重打印上一笔交易”,重新打印凭证。

打印出凭证是空白的处理方法

这类情况一般出现在热敏打印机具上,是由于打印纸装反了的原因。请更换一面重新安装好打印纸,进入菜单,选择“打印”--“重打印上一笔交易”,重新打印凭证。

交易完成但没有打印出签购单

进入菜单,选择“打印”--“重打印上一笔交易”,重新打印凭证。

无线机具故障排查

网络注册失败

1、确认机具是否充足电,如电量不足也可能会导致信号不好;

2、请将机具拿到信号好点的地方试试;

3、如果都不行,请先关闭机具电源,将SIM卡取出清洁一下金属触点后再重新放回去,注意不要插反了哦。若都试过了仍无法签到,请您拨打95156的号码进行POS机报修。

SIM卡的安装

移动机具的SIM卡是要安装在机器背后标有SIM卡位置的卡槽内;安装方法类似手机SIM的安装,需要注意区分正反面。


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